Seguimiento
¿Dónde está mi pedido?
Escribe tu número de pedido y tu email, o el número de seguimiento que te enviamos cuando salió tu paquete.
- ConfirmadoAl momento
- Preparado1-2 días
- En camino3-8 días laborables
- Entregado¡A disfrutar!
Preguntas sobre tu envío
¿Cuánto tarda?
Preparamos tu pedido en 1-2 días. Con envío estándar llega en 5-8 días laborables y con envío express en 3-5.
¿Dónde está mi número de pedido?
En el email de confirmación que te enviamos al comprar. Empieza por #, por ejemplo #1001. Usa el mismo email de la compra.
¿Mi envío no avanza?
El transportista puede tardar 24-48 horas en actualizar el seguimiento después de recoger el paquete. Es normal.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a alibishape@outlook.com con tu número de pedido. Te respondemos en menos de 24 h, de lunes a viernes.
